White Label et Duplicate Content (DC)

Nombreux sont nos clients qui se posent des questions sur le White Label et les incidences du Duplicate Content. C’est pourquoi nous avons décidé d’écrire un article sur ces sujets qui sont, selon nous, reliés.

Avant de commencer, voici deux définitions à savoir :

« White Label » : Appelé aussi « marque blanche » consiste à utiliser la marque d’une autre compagnie afin de vendre nos propres produits. Cela peut être utilisé aussi lorsqu’une même compagnie vend les mêmes produits sous des marques différentes.

« Duplicate Content » : Terme utilisé pour dire duplication de contenu ou contenu dupliqué. En gros, c’est faire le même texte pour plusieurs sites. (titre, description, etc.). C’est souvent utilisé par les sites de e-commerces ayant le même fournisseur.

White Label : Pourquoi l’utiliser ?

Il y a une multitude de raisons possibles. Cependant, l’utilisation d’un White Label doit être consciencieusement réfléchie :
- Avec qui faire affaire ? Ont-ils une bonne réputation ?

- Comment l’utiliser (est-ce pour des raisons de référencement ?)

- Pourquoi utiliser un White Label plutôt que son propre site ?

Voici donc quelques raisons de l’utiliser :

1) Vous vendez nationalement, mais avez besoin de plus de présence locale

Prenons par exemple un vendeur de pizza qui aimerait percer localement. En effet, lorsqu’une personne tape «livraison pizza Sherbrooke » il n’apparait pas alors qu’il a un restaurant à cet endroit. Dans ce cas, ouvrir un site White Label permettrait de rejoindre effectivement la population sherbrookoise qui ne pense pas à commander leur pizza à la filiale nationale.

2) Vous avez besoin de percer sur certains mots-clés

Imaginons un vendeur de tapis en caoutchouc qui décide de se faire une division de semelles de chaussures. Tout son site étant référencé pour les tapis et performant bien il ne veut pas changer son SEO de peur de perdre son avantage. Il va donc ouvrir un White Label et axe ce site sur les semelles de chaussures. Ainsi, il vise à performer aussi bien dans les tapis que dans les semelles.

3) Vous ne visez pas le même type de clientèle

Les types de clientèles agissent différemment en fonction de certains critères. Lors d’un test A/B vous avez découvert que vous aviez 2 types de clientèles qui agissent très différemment. Afin de pouvoir combler les deux types, vous devez donc leur proposer une ergonomie et des fonctionnalités différentes tout en ayant le même catalogue de prix.

4) Vous n’offrez pas les mêmes prix

Certains sites possédant le même catalogue en ligne peuvent offrir des réductions supplémentaires. Même si cela cannibalise son autre site, il est parfois préférable d’utiliser cette technique, car la clientèle est très différente. Voici une autre raison qui pourrait faire en sorte d’ouvrir un White Label.

5) Votre marque n’est pas connue

Vous avez des produits fabuleux, mais vous n’êtes pas connu. Vous ne désirez pas dépenser du temps et de l’argent afin de promouvoir votre marque. Vous optez donc pour vendre votre marchandise par l’entremise d’une tierce personne possédant déjà assez de popularité.

Duplicate Content ?

Le Duplicate Content peut subvenir dans deux contextes :

- Un autre site copie votre contenu (externe à vous donc vous ne pouvez pas y faire grand chose)

Cela arrive souvent lorsqu’on utilise le catalogue d’un fournisseur, vous n’êtes pas les seuls utiliser la solution e-commerce du fournisseur. Cela arrive aussi par exemple pour le contenu libre de droit, d’autres sites les utilisent et les copient afin d’amener du contenu dans leur propre site.

- Vous copiez vous-même votre contenu (vous êtes le responsable)

Il y a quelques règles de base à suivre, il faut donc faire attention lorsqu’on a plusieurs noms de domaines, lorsqu’on indexe le site, il ne faut pas non plus toujours passer les variables dans les URL dans le même ordre, etc. Pour cette partie, les clients ne peuvent se débrouiller eux-mêmes. Ils sont donc en quelque sorte « obligés » de passer par une firme spécialisée telle que nous. Dans les rares cas où ils s’y connaissent bien en Web, ils peuvent grâce aux forums et articles de blogues concernant ce sujet, arriver à éviter les erreurs commises généralement.

Alors que j’étudiais le cas pour un de nos clients à savoir quoi faire et surtout quoi ne pas faire, de nombreuses légendes urbaines sont apparues. Voici les quatre qui reviennent le plus souvent :

1) Tous les sites ayant le même contenu sont bannis de Google.

Faux, Google sélectionne selon lui quel site est le plus pertinent. Nous n’avons cependant pas les algorithmes pour vous dire quels sont les critères. Nous supposons que l’ancienneté, le niveau de confiance de Google envers le site et quelques autres critères sont pris en compte.

2) Il existe des trucs infaillibles pour continuer à être référencé par Google.

Faux, il n’en existe aucun, cependant Google a mis en place en 2009 un code permettant d’indiquer au robot qu’elles sont les pages « les plus importantes ». Ainsi, il prendra celles-ci en considération avant les autres.

3) On connait exactement comment fonctionne le filtrage de Google.

J’ai lu un article très instructif sur le Duplicate Content dans lequel on interviewait des personnes du WebRankInfo. Celles-ci ne sont pas unanimes non plus sur l’utilisation du filtrage et comment celui-ci fonctionne. Pour avoir beaucoup lu sur le sujet, je crois que cet article est de loin le plus intéressant et complet de ce que l’on puisse trouver sur Internet.

4) Lorsqu’une page est bannie, tout le site l’est aussi.

Faux, il ne s’agit que des pages jugées comme des répliques et les moins pertinentes qui le sont. Les pages n’ayant pas été dupliquées ou considérées comme telles ne se retrouvent pas dans le filtre Google.

Conclusion

Que cela soit du White Label ou du Duplicate Content (ou les deux), l’entreprise se doit de bien penser à sa stratégie de base avant de s’embarquer dans l’un ou l’autre. Il est évident que dans cet article nous n’avons qu’effleuré le sujet. Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous épauler dans vos projets.